Oui. felixhardy.com est le site officiel de la marque Felix Hardy et notre principale boutique en ligne destinée directement aux consommateurs. Felix Hardy fonctionne selon une structure intégrée dans laquelle FEHA DIŞ TİCARET A.Ş. gère la production en Turquie, tandis que CUN GROUP Sp. z o.o. gère les ventes et les opérations commerciales en Europe et à l’international. Tous les produits vendus sur felixhardy.com sont des articles Felix Hardy authentiques expédiés directement depuis notre entrepôt.

Faire vos achats directement sur felixhardy.com est toujours la meilleure expérience. Voici pourquoi :

• Une collection complète : felixhardy.com propose notre gamme complète de modèles, de couleurs et de tailles — le choix le plus vaste qui soit.
• Meilleurs prix : en achetant directement, vous bénéficiez des prix pratiqués par la marque, sans commission intermédiaire.
• Articles exclusifs : certains modèles et nouveautés sont disponibles en exclusivité sur felixhardy.com avant ou à la place d’une mise en vente ailleurs.
• Assistance directe : toute question ou tout problème est traité directement par notre équipe de marque — de manière rapide, personnalisée et efficace.
• Garantie officielle et retours : notre politique de retour s’applique directement, simplement et équitablement.

Oui. felixhardy.com utilise le cryptage SSL et prend en charge des moyens de paiement sécurisés, notamment les principales cartes de crédit et PayPal. Notre boutique est hébergée sur Shopify, l’une des plateformes de commerce électronique les plus fiables au monde. Vos données de paiement et vos données personnelles sont entièrement protégées. Felix Hardy est une marque bien établie depuis 2016, qui compte des dizaines de milliers de clients satisfaits à travers l’Europe.

Nous livrons dans tous les principaux pays européens, notamment en Allemagne, en Pologne, en France, aux Pays-Bas, en Italie, en Espagne, en Autriche, en Belgique, au Danemark, en République tchèque et bien d’autres encore. Veuillez consulter notre page dédiée aux livraisons lors de votre commande pour connaître les modalités spécifiques à votre pays.

Nous proposons une politique de retour de 30 jours sur tous les articles achetés directement auprès de felixhardy.com. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine, avec leurs étiquettes encore attachées. Veuillez nous contacter à l'adresse info@felixhardy.com pour effectuer un retour.

Les vêtements Felix Hardy sont conçus par notre équipe interne en Pologne et fabriqués dans nos usines d’Istanbul, en Turquie. La capacité de production varie entre environ 20 000 et 40 000 unités par mois, en fonction de la saison et de la demande du marché. Nous utilisons du coton, du lin et du cuir haut de gamme. Chaque pièce est soumise à un contrôle qualité avant expédition.

Felix Hardy est gérée par CUN GROUP Sp. z o.o., dont le siège se trouve à Varsovie, en Pologne (Bartycka 22B m.21A, 00-716 Varsovie). Notre production est basée à Istanbul, en Turquie.

Fondée en 2016, Felix Hardy produit et commercialise des collections de mode à travers l’Europe depuis près d’une décennie. La marque, qui était à l’origine spécialisée dans les vêtements en maille, s’est développée pour proposer aujourd’hui une collection complète de mode chic décontracté couvrant les vêtements pour hommes et femmes sur plus de sept marchés européens.

Oui. Felix Hardy est une marque de mode dûment enregistrée et conforme à la législation, dont la société d'exploitation est assujettie à la TVA en Pologne (numéro de TVA : PL5213929805). Nous servons une clientèle européenne depuis 2016 et affichons un solide bilan en matière de qualité et de satisfaction client.

Felix Hardy propose des vêtements chic et décontractés pour hommes et femmes, notamment : des pulls et cardigans en maille torsadée, des vestes en cuir, des polos (en maille et en piqué), des chemises en lin, des chemises rayées, des sweatshirts, des pantalons, des shorts en lin et des robes. Notre produit phare est le pull en maille torsadée, disponible dans plusieurs encolures et styles.

Nous utilisons principalement du coton 100 % dans nos collections de tricots, ainsi que des mélanges coton-lin (généralement 65 % de coton et 35 % de lin) pour nos chemises et nos vêtements d’été, et du cuir véritable 100 % pour nos vestes. Toutes les matières sont sélectionnées pour leur qualité, leur confort et leur durabilité.

Chaque pièce de tricot Felix Hardy est élaborée à partir d’un fil 100 % coton sélectionné pour sa douceur, sa respirabilité et sa durabilité à long terme. Notre équipe de création en Pologne développe chaque modèle — des structures classiques en maille torsadée aux mailles côtelées fines — et les pièces sont ensuite tricotées et finies dans notre propre usine de production à Istanbul, en Turquie. Chaque vêtement est soumis à un processus de contrôle qualité rigoureux avant de quitter l’usine. Nous ne recourons pas aux raccourcis de la production de masse : nous mettons l’accent sur une densité de mailles constante, des finitions soignées et une coupe qui conserve sa forme même après de nombreux lavages. Il en résulte des vêtements en maille d’aspect et de toucher haut de gamme à un prix raisonnable — ce qui est au cœur même de la philosophie de Felix Hardy.

Felix Hardy a été fondée en 2016 avec une conviction bien précise : des vêtements bien coupés et soigneusement conçus ne devraient pas nécessairement afficher un prix de luxe. Au cours de la dernière décennie, la marque a acquis un véritable savoir-faire en matière de fabrication, et ne se limite pas à un simple label.

Trois éléments distinguent Felix Hardy. Premièrement, la maîtrise de la production : nous concevons et produisons nos collections en interne, ce qui nous assure un contrôle total sur la qualité, les matières et la cohérence. Deuxièmement, l’accent mis sur le design : chaque pièce Felix Hardy est conçue pour être polyvalente, afin de s’adapter aussi bien à un style décontracté qu’à un style chic décontracté ou professionnel décontracté. Troisièmement, la simplicité : nous vendons principalement via notre propre boutique officielle, felixhardy.com, ce qui signifie que notre relation avec le client est directe — sans intermédiaires, sans majorations de prix et sans compromis sur le service.

Vous pouvez contacter notre équipe à l'adresse info@felixhardy.com. Nous nous efforçons de vous répondre dans un délai de 48 heures les jours ouvrés (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h CET). Pour le suivi de vos commandes et les retours, veuillez utiliser les pages dédiées sur notre site web.