Refund policy
Felix Hardy Tagastamis- ja tagasimaksetingimused
Täname, et ostsid meilt! Kui sa ei ole oma ostuga täielikult rahul, võid selle tagastada 30 päeva jooksul alates kättesaamisest.
Tagastamisperiood
- Sul on 30 päeva alates tellimuse kättesaamise kuupäevast, et toode(d) tagastada.
- Tagastatav saadetis tuleb saata tagasi nende 30 päeva jooksul.
Tagastamise tingimused
- Kaup peab olema kandmata, pesemata ja edasimüügikõlblikus seisukorras, sildid peavad olema alles.
Tagasimakse algsele makseviisile
-
- Töötlemine võtab aega 7–10 tööpäeva alates kauba saabumisest meie lattu.
- Kui tagasimakse on tehtud, saad selle kohta kinnituse e-postiga.
- Tagasimakse laekumine sinu pangakontole võib võtta kuni 3 päeva.
Vahetused
- Sõltub toote kättesaadavusest.
- Kui soovitud toode on otsas, võtab meie meeskond sinuga ühendust, et pakkuda alternatiivi.
- Me katame asendustoote saatmiskulud.
Kahjustatud või defektsed tooted
- Kui sinu toode saabub kahjustatud või defektse, võta meiega viivitamatult ühendust numbril info@felixhardy.com.
- Meie meeskond hindab sinu taotlust ja pakub lahendust.
Tooted, mida ei saa tagastada
- Aluspesu ja sokid (hügieenilistel põhjustel).
- Lõplikud müügikaup (vastavalt märgitud).
- Tooted, mis on tagastatud pärast 30-päevast tähtaega.
- Kantud või kahjustatud tooted, millest pole eelnevalt meie klienditoele teatanud.
Tagastamise töötlemisaeg
- Tagastused töödeldakse 10 tööpäeva jooksul pärast nende saabumist meie lattu.
- Saad oma tagastust jälgida tagastussaadetisega kaasas oleva jälgimislingi kaudu.
- Kui tagasimakse on tehtud, saad selle kohta teate.
- Tagasimakse laekumine sinu pangakontole võib võtta aega kuni 7 päeva.
Võta meiega ühendust
Kui sul on küsimusi või vajad lisateavet, saatke meile e-kiri aadressile info@felixhardy.com. Meil on hea meel sind aidata!
