Korduma kippuvad küsimused

Leia vastused kõige sagedamini esitatud küsimustele ostlemise kohta ametlikus Felix Hardy-poes. Kui sa ei leia otsitavat, võta meiega ühendust.

Ostlemine felixhardy.com-is

Jah. felixhardy.com on brändi ametlik veebisait Felix Hardy ja meie peamine otse tarbijale suunatud pood. Felix Hardy tegutseb integreeritud struktuuri raames, kus FEHA DIŞ TİCARET A.Ş. haldab tootmist Türgis, samas kui CUN GROUP Sp. z o.o. haldab Euroopa ja rahvusvahelist müüki ning äritegevust. Kõik felixhardy.com-s müüdavad tooted on ehtsad Felix Hardy tooted, mis saadetakse otse meie laost.

Otsene ostmine veebilehel felixhardy.com on alati parim kogemus. Siin on põhjused:

  • Täielik kollektsioon: felixhardy.com -is on saadaval meie täielik valik stiile, värve ja suurusi – see on kõige laiem valik, mida üldse leida võib.
  • Parimad hinnad: otseostmine tähendab, et saate kasu brändi hindadest ilma kolmandate osapoolte vahendustasudeta.
  • Eksklusiivsed tooted: Mõned mudelid ja uued tooted on saadaval eksklusiivselt veebisaidil felixhardy.com enne või selle asemel, et neid mujal müüki pandaks.
  • Otsene tugi: Kõik küsimused ja probleemid lahendab otse meie brändimeeskond – kiiresti, isiklikult ja tõhusalt.
  • Ametlik garantii ja tagastamine: Meie tagastamistingimused kehtivad otse, lihtsalt ja õiglaselt.

Jah. felixhardy.com kasutab SSL-krüpteeringut ja toetab turvalisi makseviise, sealhulgas peamisi krediitkaarte ja PayPalit. Meie pood asub Shopify platvormil, mis on üks maailma usaldusväärsemaid e-kaubanduse platvorme. Sinu makse- ja isikuandmed on täielikult kaitstud. Felix Hardy on alates 2016. aastast tunnustatud bränd, millel on kümneid tuhandeid rahulolevaid kliente kogu Euroopas.

Saadame tooteid kõigisse suurematesse Euroopa riikidesse, sealhulgas Saksamaale, Poolasse, Prantsusmaale, Hollandisse, Itaaliasse, Hispaaniasse, Austriasse, Belgiasse, Taani, Tšehhi Vabariiki ja mujale. Vaata kassasse minnes meie saatmiskulude lehelt oma riigi jaoks kehtivaid tingimusi.

Pakume 30-päevast tagastamisõigust kõigile otse felixhardy.com-st ostetud toodetele. Tooted peavad olema kandmata, pesemata ja originaalse seisukorras, sildid peavad olema alles. Tagastamise algatamiseks võta meiega ühendust aadressil info@felixhardy.com.

Brändi kohta

Felix Hardy rõivad on disainitud meie oma meeskonna poolt Poolas ja valmistatud meie tootmisüksustes Istanbulis, Türgis. Tootmisvõimsus kõigub umbes 20 000 ja 40 000 ühiku vahel kuus, sõltuvalt hooajast ja turunõudlusest. Kasutame kõrgekvaliteedilist puuvilla, lina ja nahka. Iga toode läbib enne saatmist kvaliteedikontrolli.

Felix Hardy haldab CUN GROUP Sp. z o.o., mille asukoht on Varssavis, Poolas (Bartycka 22B m.21A, 00-716 Varssavi). Meie tootmine asub Istanbulis, Türgis.

Felix Hardy asutati 2016. aastal ja on peaaegu kümne aasta jooksul tootnud ja müünud moekollektsioone kogu Euroopas. Bränd on kasvanud kudumite märgist täielikuks smart casual kollektsiooniks, mis hõlmab meeste ja naiste rõivaid enam kui seitsmel Euroopa turul.

Jah. Felix Hardy on täielikult registreeritud ja seadusele vastav moebränd, mille käibemaksukohustuslasena registreeritud tegevusettevõte asub Poolas (käibemaksukohustuslase number: PL5213929805). Oleme teenindanud Euroopa kliente alates 2016. aastast ning meil on tugev kogemus kvaliteedi ja klientide rahulolu tagamisel.

Tooted

Felix Hardy pakub meeste ja naiste smart casual riideid, sealhulgas: palmikmustriga pulovereid ja kardiganeid, nahkjakke, polo-särke (kootud ja pikee-kangast), linaseid särke, triibulisi särke, kleite, pükse, linaseid lühikesi pükse ja kleite. Meie lipulaevaks on palmikmustriga pullover, mida on saadaval mitmesuguste kaeluslõigete ja stiilidega.

Meie kudumite kollektsioonides kasutame peamiselt 100% puuvilla, särkide ja suveesemete puhul puuvill-lina segusid (tavaliselt 65% puuvilla, 35% lina) ning jakkide puhul 100% ehtset nahka. Kõik materjalid on valitud kvaliteedi, mugavuse ja vastupidavuse järgi.

Iga Felix Hardy kudum on valmistatud 100% puuvillast lõngast, mis on valitud pehmuse, hingavuse ja pikaajalise vastupidavuse järgi. Meie Poolas asuv disainimeeskond töötab välja iga mustri – alates klassikalistest palmikkudest kuni peenekoeliste soonikkoes-kudumiteni – ning seejärel kootakse ja viimistletakse tooted meie enda tootmisüksuses Istanbulis, Türgis. Iga rõivas läbib struktureeritud kvaliteedikontrolli enne tehase lahkumist. Me ei kasuta masstootmise lühikesi sind: meie fookus on ühtlasel silmustihedusel, puhtal viimistlusel ja istuvusel, mis säilitab oma kuju ka pärast korduvat pesemist. Tulemuseks on kudumid, mis näevad välja ja tunduvad esmaklassilised õiglase hinna eest – see ongi Felix Hardy olemuse tuum.

Felix Hardy asutati 2016. aastal kindla veendumusega: hästi valmistatud ja läbimõeldud disainiga riided ei peaks olema luksushinnaga. Viimase kümne aasta jooksul on bränd kogunud tõelisi tootmisalaseid teadmisi, mitte ainult brändi mainet.

Felix Hardy eristab kolm asja. Esiteks tootmise omand: me kujundame ja toodame oma kollektsioone ise, mis annab meile täieliku kontrolli kvaliteedi, materjalide ja ühtluse üle. Teiseks disainile keskendumine: iga Felix Hardy toode on loodud mitmekülgsusele – sobima nii vabaaja-, smart casual- kui ka business casual-stiili kontekstis. Kolmandaks otsesus: müüme peamiselt oma ametliku poe felixhardy.com kaudu, mis tähendab, et meie suhe kliendiga on otsene – ilma vahendajateta, ilma hinnalisanditeta ja teenuse kvaliteedis kompromissideta.

Kontakt

Meie meeskonnaga saate ühendust võtta aadressil info@felixhardy.com. Püüame vastata tööpäevadel (esmaspäev–reede, kell 9–17 Kesk-Euroopa aja järgi) 48 tunni jooksul. Tellimuste jälgimiseks ja tagastamiseks kasutage palun meie veebisaidil selleks ettenähtud lehekülgi.